El objetivo de este curso es aprender y dominar las claves del Antes, Durante y Después de un servicio en el restaurante, así como prestar una atención excelente al cliente en la Sala.
El alumno podrá adquirir, mejorar y/o actualizar su formación específica y descubrirá las claves del servicio excelente en un establecimiento de hostelería.
El curso está dirigido a:
ANTES DEL SERVICIO
DURANTE EL SERVICIO
DESPUÉS DEL SERVICIO
Curso
Excelencia en el servicio al cliente en el Restaurante
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El Centro de Formación de la Cámara, situado en el cruce de las calles Arturo Soria y López de Hoyos posee una ubicación inmejorable, a pocos minutos del centro de Madrid, accesible tanto en transporte público como privado.
Cuenta con más de 14.000 metros cuadrados de instalaciones, 70 aulas, Aula Magna, Cafetería-Restaurante, aparcamiento gratuito para socios del Club Alumni.
Posee una biblioteca con más de 72.000 volúmenes y 360.000 referencias bibliográficas en materia de economía, empresa y comercio nacional e internacional.
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