Comunicación y Fidelización de Clientes
Modalidad Online

Me gustaría destacar el seguimiento y atención de la tutora. Ha atendido de manera inmediata las cuestiones planteadas, dando un feedbak profesional.

El curso ha estado bien organizado y ha cumplido satisfactoriamente mis expectativas.

Estoy muy contenta de haber realizado este curso que seguro me servirá para mi trabajo diario. Daros las gracias sobre todo a mi tutora por el buen trabajo y la paciencia que ha tenido conmigo.

Muy recomendable el curso y la forma de impartirlo, me ha servido de mucho y lo recomiendo. Seguiré haciendo más cursos aquí para aumentar mi formación.

En general me ha parecido un curso muy completo donde se ha facilitado un temario muy completo y un gran equipo docente.

Experiencia muy satisfactoria en la realización de este curso. De gran ayuda para afianzar conocimientos y aplicarlos en mi puesto de trabajo. A destacar la profesionalidad del docente y las ayudas para tramitar las bonificaciones.

Ha sido un curso muy útil y completo para poner nombre y organizar en mi cabeza muchos conceptos, ideas y procesos que tenía ya asimilados, algunos, pero sin que siguiesen antes un procedimiento eficiente. Además, ha enriquecido mis conocimientos sobre la Cultura de Empresa y Negocio.

Curso muy interesante para mí y mi desempeño en la empresa. Gracias por el continuo estar, espero poder participar en más cursos como éste.

Un curso muy interesante pero corto, me ha encantado la psicología y debería de tener más temario sobre este tema. Muy funcional para el día a día de las personas, no solo para el trabajo.

Ha sido un placer hacer este Master, he adquirido muchos conocimientos que sin duda los pondré en práctica.

El curso ha sido muy completo, muy satisfecha del mismo.

El curso ha impactado positivamente en mi carrera profesional. Me ha permitido mejorar mi autoconocimiento como líder y manager de equipo. He ampliado los conocimientos necesarios para dirigir una área de la organización (recursos humanos y liderazgo, innovación, tiempo, etc)

Hoy me han comunicado que paso a formar parte del departamento de datos de mi empresa, y esta buena noticia es en buena parte gracias a vosotros.

Estos meses he estado realizando algunos dashboard en PowerBi, proponiendo proyectos, lanzándome a trabajar con Notebooks de DataBricks en Spark, y metiéndome cada vez más en este mundo de los datos que simplemente, me encanta.

Antes de empezar el curso estaba algo perdido a la hora de enfocar mi futuro (y presente) laboral y, tras la experiencia tuve totalmente claro que yo quería formar parte de la secta DataDriven jeje

En Junio empiezo un máster más técnico, tratando Haddoop, Spark, Mongo, Scala, R, Python…Y nunca en mi vida me habría imaginado estudiando (y siendo capaz) áreas tan técnicas, y con tanta pasión.

En definitiva, gracias por la labor que hacéis y por conseguir que la gente aprenda, se recicle, y encuentre nuevas motivaciones profesionales. Hacéis un labor digna de aplauso a las 20.00! Jajaja

La atención de la tutora, Raquel, ha sido excepcional. Las materias del curso están actualizadas y la tutora enviaba cualquier tipo de noticia o actualización que pudiera ser de interés.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo:

Mercedes Torres, Román Budia, Beatriz Díaz, Virginia Murcia, Jaime Madrid, Javier Rodríguez y en especial, a Maribel Peragon, por su continuo soporte y ayuda, por su disponibilidad, animando siempre durante el curso con una sonrisa, compartiendo con todos nosotros sus conocimientos y dilatada experiencia.

A todos muchas gracias

Saludos cordiales,

C. O.

El curso he estado muy bien, dinámico y los ejercicios también.

Mi tutora ha estado muy atenta a mi progreso y se ha preocupado por los tiempos a seguir del curso. Estoy muy contenta con ello. Realizaré más formación con la Cámara de Comercio, por las facilidades y por el gran sistema educativo que tiene.

Me ha gustado mucho porque te da aspectos claves para entender la igualdad en su sentido amplio y poderlo aplicar en la empresa.

Ha sido un placer realizar este curso con vosotros.

Muy contenta con el curso. La profesora encantadora. Siempre pendiente y ayudando.

Muchas gracias, quería agradecer la atención y conocimientos brindados, me siento muy satisfecho con el curso, ya lo he plasmado en el cuestionario de satisfacción.

Un curso muy útil para los managers que se encargan del desarrollo de estrategias comerciales, y sobre todo para los profesionales que tienen al cliente en el centro de sus intereses. Con una pedagogía simple y eficaz, ofrece una concepción curricular para mejorar las ventas a través la transformación de los pensamientos y en consecuencia las acciones.

Los contenidos muy bien estructurados y sencillo de entender.

Nunca había estudiado online pero es más fácil de lo que esperaba, el curso lo he podido seguir sin problema y bastante bien, creo que me animaré a hacer más.

Muchísimas gracias, sabía que lo conseguiría y más con todo vuestro apoyo, porque de verdad que sois increíbles. ¡Os involucráis un montón y eso no sabéis como ayuda a seguir animado y hacia adelante 🙂 !

Es un curso muy interesante para todos los departamentos de una empresa, creo que le podré sacar mucha utilidad práctica y lo aplicaré en mi puesto de trabajo.

Un curso muy bueno, explicado e impartido por un docente que se nota que conoce muy bien lo referente a ciberseguridad.

Estoy muy contento con este curso y una pena que haya durado tan poco.

La experiencia ha sido muy buena. El curso ha sido muy bien impartido y los profesores también han contribuido a motivar a los alumnos. En todo momento me he sentido bien informada por la Cámara en todos los aspectos.

El curso ha cumplido con mis espectativas, tanto el temario que es una buena base sobre hacking ético y ciberseguridad, como los ejercicios realizados donde se ven ejemplos claros para poder llevarlos a la practica en el mundo laboral.

100% recomendable para usuarios con ciertos conocimientos de informatica que quieran iniciarse en el mundo de la ciberseguridad.

Se ha adaptado a mis necesidades. Valoro sobre todo que haya sido eminentemente práctico. El docente ha sabido conectar con los alumnos y ha creado un ambiente participativo.

El curso me ha gustado mucho y me ha ampliado conocimientos en la materia que serán de gran utilidad en mi día a día del trabajo.

Curso muy bien estructurado y con una dinámica muy didáctica y practica
Quisiera destacar la dedicación de la tutora del curso. Ha estado pendiente de mi progreso y resolviendo adecuadamente a mis preguntas, tanto en tiempo como en contenido.

En general estoy muy satisfecha con el curso.

Debo de indicar que el curso me ha encantado. La tutora de 10.

La redacción y el texto para el desarrollo de la explicación didáctica del curso ha sido muy accesible y fácil de entender, sobre todo para alguien como yo que no tiene ninguna base al respecto.

Curso muy interesante para mí y mi desempeño en la empresa. Gracias por el continuo estar por tu parte, espero poder participar en más cursos como este.

Aparte de tener la suerte de poder retroalimentar el curso con el trabajo y viceversa, pude aprender sobre muchos otros aspectos del comercio exterior con los que no estaba tan familiarizada, como el Marketing o el Derecho Internacional, entre muchos otros.

Estoy muy satisfecha con lo aprendido, la metodología empleada es muy interactiva y la gestión del mismo ha sido excelente.

Un curso de gran utilidad práctica para cualquier persona que quiera adentrarse en el mundo de la fiscalidad. La plataforma es realmente intuitiva y los contenidos están bien explicados.

Ha sido genial participar en el curso, porque he aprendido mucho y las herramientas a las que hace referencia el curso son fantásticas. El profesor ha estado atento y es un referente en la materia.

Curso muy interesante y para poner en práctica los conocimientos desde el minuto 0.  Los diferentes docentes han sido muy activos y aclarando las dudas en cualquier momento. Sino puedes acudir a la clase online siempre puedes verla en diferido y aclarar dudas.

El curso me ha aportado buena información que aplicaré tanto en mi puesto de trabajo actual como en mi futuro negocio de restauración.

Uno de los grandes pilares dentro de la formación y que nunca olvidaré será el proyecto de fin de Máster. La exigencia de coordinación entre los miembros del equipo y la oportunidad de poder plasmar en un proyecto de empresa todos los conocimientos aprendidos, hicieron de su realización una experiencia de lo más enriquecedora.

Gracias por la oportunidad de simultanear mi trabajo con la formación. De no ser así, sería casi imposible realizar un curso de esta profundidad de manera presencial.

El curso me ha gustado mucho y me ha ampliado conocimientos en la materia que serán de gran utilidad en mi dia a dia del trabajo.

Curso muy bien estructurado y con una dinámica muy didáctica y practica

Quisiera destacar  la dedicación de la tutora del curso. Ha estado pendiente de mi progreso y resolviendo adecuadamente a mis preguntas, tanto en tiempo como en contenido.

Muchas gracias por todas las correcciones y el feedback. He de decir que debí haber pedido ayuda para algún que otro ejercicio que debí de no entender correctamente. De todas maneras, he aprendido mucho de contratación internacional y financiación que es en lo que más flojeaba.

Me ha encantado este curso, he aprendido mucho y me gustaría seguir participando en otros muchos. Gracias por darnos la oportunidad de aprender y crecer en este sector.

Es un curso muy completo y que nos da las herramientas necesarias que necesitamos en nuestro sector. Muy bueno!

Muchas gracias, reconozco que había algunas áreas nuevas para mí, yo trabajo en compras normalmente, pero es muy interesante y me ha gustado mucho. También veo que el tema de los cursos se ha modernizado enormemente, yo no hacia ninguno desde antes de pandemia, veo que lo tenéis super bien organizado.
Enhorabuena !! Hasta la próxima!!

El curso me ha parecido muy completo y perfecto para la iniciación en el mundo de la gestión de proyectos.

Lo que más me ha gustado han sido las explicaciones en vídeo.

Un curso que profundiza y te da las herramientas y conocimientos necesarios para aplicarlos en el día a día como Project Manager.

Métodos de evaluación correctos que ponen a prueba lo aprendido con un grado de dificultad aceptable.

En mi opinión un buen curso que aporta muchísimo y ayuda al desarrollo tanto profesional como personal.

El curso me ha parecido muy interesante, todos los temas son tratados en profundidad y muy útiles de cara a su aplicación en el mercado laboral.

He apreciado la disponibilidad del profesor lo cual es excelente y os agradezco haberme podido dar la posibilidad de trabajar con él, que se ha mostrado muy disponible desde el primer momento. Me ha facilitado la información necesaria para realizar los ejercicios prácticos y poder entenderlos.

Ha sido una gran oportunidad de tener más conocimiento para poder aplicarla en el día a día de mi puesto de trabajo, y me ayudará a seguir creciendo en el ámbito de la logística.

La Cámara de Madrid realiza con éxito la tarea de preparar profesionales cualificados y motivados, para acompañar a las empresas españolas en la conquista del mercado global.

Excelente curso con profesores con amplia experiencia en la materia. Los procedimientos aduaneros y las operaciones triangulares son temas que de conocerse, las empresas pueden obtener importantes beneficios.

La duración del curso me ha parecido adecuada. Muchos ejercicios prácticos durante el temario que ayudan a saber si has entendido lo estudiado anteriormente.

Me he sentido apoyada por la tutora en todo momento a pesar de mi falta de tiempo, Maribel es una persona con muchos conocimientos sobre el sector y el trato con ella ha sido estupendo facilitándome en todo momento la fecha de entrega del trabajo final.

Curso muy completo con muchos ejercicios prácticos en cada unidad y con actividades prácticas al finalizar cada tema. La tutora Gemma Acedo siempre esta a disposición para aclarar las dudas del temario y de los ejercicios propuestos, dando respuesta con bastante rapidez. Se realizan varias clases virtuales a lo largo del curso.

Quiero destacar la gran profesionalidad, humanidad, amabilidad y sencillez, disponibilidad, implicación, flexibilidad, y alto nivel de compromiso de la tutora Maribel Peragón en el curso de «Logística Internacional. Transporte y Seguro» que he realizado. Personas tan cualificadas y profesionales como ella hacen que el temario te resulte apasionante e interesante, te sientas motivada y a gusto en todo momento, las tutorías sean tan amenas, y aprendas muchísimo. Ha sido un verdadero placer conocerla y tenerla como tutora. Mil gracias por todo. Sin duda, la echaré de menos.

El curso me ha gustado mucho. Se ha presentado muy bien la legislación y nos han proporcionado documentación adicional muy útil. Al ser contable/administrativa me hubiera gustado un poco más de casos prácticos y con ejemplos, no solo de interpretación fiscal, también contable y en la medida de lo posible, indicarnos los campos que se deben cumplimentar en los modelos tributarios

En general muy satisfecha con el curso, con el aula virtual y sus ejercicios después de cada capítulo.

El curso ha sido una pasada!!!! Es un mundo apasionante, y la verdad es que ha aumentado mi motivación, después del verano podré aplicar algunas cosillas.

Millones de gracias por todas las clases, la ayuda y la segunda oportunidad con el trabajo que se me había quedado atragantado. Ojalá pudiese volver a coincidir en otro curso y tenerte como profe. Un saludo

Muchas gracias por las clases y los comentarios aportados a partir de la experiencia del profesor. Servirán, desde luego, para mi carrera profesional.

El contenido ha respondido a mis expectativas, me ha costado bastante por problemas familiares y laborales pero el tutor siempre ha estado para ayudar y que no me perdiera demasiado.

Buena organización. Buen contenido del curso y muy aprovechable para las funciones que realizo en mi empresa. En resumen, el curso me ha encantado y considero que me va a ser de mucha utilidad en mi trabajo.

El curso es dinámico y el campus fácil de usar para avanzar en el temario. Cuenta con mini evaluaciones dentro del propio temario que te permiten comprobar si cuentas con el entendimiento que quiere proporcionarte la lección.

Muy práctico y muy interesante el curso, recomendado.

Después de acabar la carrera, tenía claro que quería especializarme en el sector de los Recursos Humanos. Este Máster me dio la oportunidad de ampliar mi formación y de conocer más a fondo este sector.

Fue un año y medio de trabajo y esfuerzo continuo, pero mereció la pena. El personal docente con el que contamos superó mis expectativas. La gran mayoría de ellos procedía de grandes empresas y además de la formación teórica, nos dieron la visión más práctica del día a día de una empresa.

El curso me ha proporcionado los conocimientos necesarios y básicos ya que estaba en búsqueda de este aporte porque estoy próxima a liderar un grupo y este desafío lo será por primera vez. Me brindó las herramientas para poder ir hacia adelante y la motivación a pensar e ir por más.

Valor humano sobresaliente; Valor académico: sobresaliente y valor del curso: sobresaliente

Este fin de semana he obtenido el certificado de Scrum Master, gracias Isaac y Cámara de Comercio de Madrid por la formación impartida. La verdad que los principios y valores de scrum son fundamentales en nuestro tiempo para una adaptación al cambio continua y efectiva, me uno al movimiento agile y empiezo desde ya a incorporar estos conocimientos en mi día a día.

La verdad que el curso ha sido bastante de mi agrado y creo que va a ser muy útil para el futuro. ¡¡Muchas gracias de nuevo!!

Ha sido un placer hacer este Máster, he adquirido muchos conocimientos que sin duda los pondré en práctica.

El tutor ha sido maravilloso, atento, y rápido en las soluciones a mis dudas.

Una persona muy motivadora.

¡Repito encantada!

El curso estaba perfectamente explicado y la plataforma es sencilla de usar.

La tutora ha estado muy atenta y disponible para ayudarme y apoyarme durante el transcurso del cuso.

El curso me ha servido para afianzar los conocimientos en ventas que tenía debido a mi puesto profesional y para ampliar enormemente muchos nuevos conceptos referentes a las Técnicas de Venta. Ello me va a permitir hacer un seguimiento de las operaciones comerciales más preciso y ordenado, logrando con seguridad y mayor éxito en las ventas. El curso es muy fácil de seguir y muy orientativo.

Muchísimas gracias, caro profesor. Fue un auténtico placer ser su alumna. Espero volver a coincidir con usted en un próximo curso. Feliz semana y saludos.

El Máster ha sido muy interesante, bien dosificado, y gracias a pautas tremendamente útiles, y pedagogía a la hora de explicar, lo han hecho, al menos para mí, inmensamente grato. El mejor provecho es la aplicación no sólo en el día a día sino en las puertas que se abren al auto emprendimiento con los conocimientos adquiridos.

Muchas gracias. Ha sido un curso de lo más provechoso y agradable. Reciba un cordial saludo

Los contenidos están muy bien y son muy amplios. Los tutores son auténticos profesionales, ayudan a comprender y asimilar los contenidos y resolver las dudas.