Comunicación y Fidelización de Clientes
Modalidad Online

Un curso que profundiza y te da las herramientas y conocimientos necesarios para aplicarlos en el día a día como Project Manager.

Métodos de evaluación correctos que ponen a prueba lo aprendido con un grado de dificultad aceptable.

En mi opinión un buen curso que aporta muchísimo y ayuda al desarrollo tanto profesional como personal.

Me ha gustado mucho porque te da aspectos claves para entender la igualdad en su sentido amplio y poderlo aplicar en la empresa.

El curso me ha servido para afianzar los conocimientos en ventas que tenía debido a mi puesto profesional y para ampliar enormemente muchos nuevos conceptos referentes a las Técnicas de Venta. Ello me va a permitir hacer un seguimiento de las operaciones comerciales más preciso y ordenado, logrando con seguridad y mayor éxito en las ventas. El curso es muy fácil de seguir y muy orientativo.

La experiencia ha sido muy buena. El curso ha sido muy bien impartido y los profesores también han contribuido a motivar a los alumnos. En todo momento me he sentido bien informada por la Cámara en todos los aspectos.

Estoy muy contenta de haber realizado este curso que seguro me servirá para mi trabajo diario. Daros las gracias sobre todo a mi tutora por el buen trabajo y la paciencia que ha tenido conmigo.

Curso muy completo con muchos ejercicios prácticos en cada unidad y con actividades prácticas al finalizar cada tema. La tutora Gemma Acedo siempre esta a disposición para aclarar las dudas del temario y de los ejercicios propuestos, dando respuesta con bastante rapidez. Se realizan varias clases virtuales a lo largo del curso.

Se ha adaptado a mis necesidades. Valoro sobre todo que haya sido eminentemente práctico. El docente ha sabido conectar con los alumnos y ha creado un ambiente participativo.

El curso ha sido una pasada!!!! Es un mundo apasionante, y la verdad es que ha aumentado mi motivación, después del verano podré aplicar algunas cosillas.

Quiero destacar la gran profesionalidad, humanidad, amabilidad y sencillez, disponibilidad, implicación, flexibilidad, y alto nivel de compromiso de la tutora Maribel Peragón en el curso de «Logística Internacional. Transporte y Seguro» que he realizado. Personas tan cualificadas y profesionales como ella hacen que el temario te resulte apasionante e interesante, te sientas motivada y a gusto en todo momento, las tutorías sean tan amenas, y aprendas muchísimo. Ha sido un verdadero placer conocerla y tenerla como tutora. Mil gracias por todo. Sin duda, la echaré de menos.

Muy contenta con el curso. La profesora encantadora. Siempre pendiente y ayudando.

Aparte de tener la suerte de poder retroalimentar el curso con el trabajo y viceversa, pude aprender sobre muchos otros aspectos del comercio exterior con los que no estaba tan familiarizada, como el Marketing o el Derecho Internacional, entre muchos otros.

Muy recomendable el curso y la forma de impartirlo, me ha servido de mucho y lo recomiendo. Seguiré haciendo más cursos aquí para aumentar mi formación.

Hoy me han comunicado que paso a formar parte del departamento de datos de mi empresa, y esta buena noticia es en buena parte gracias a vosotros.

Estos meses he estado realizando algunos dashboard en PowerBi, proponiendo proyectos, lanzándome a trabajar con Notebooks de DataBricks en Spark, y metiéndome cada vez más en este mundo de los datos que simplemente, me encanta.

Antes de empezar el curso estaba algo perdido a la hora de enfocar mi futuro (y presente) laboral y, tras la experiencia tuve totalmente claro que yo quería formar parte de la secta DataDriven jeje

En Junio empiezo un máster más técnico, tratando Haddoop, Spark, Mongo, Scala, R, Python…Y nunca en mi vida me habría imaginado estudiando (y siendo capaz) áreas tan técnicas, y con tanta pasión.

En definitiva, gracias por la labor que hacéis y por conseguir que la gente aprenda, se recicle, y encuentre nuevas motivaciones profesionales. Hacéis un labor digna de aplauso a las 20.00! Jajaja

Ha sido una gran oportunidad de tener más conocimiento para poder aplicarla en el día a día de mi puesto de trabajo, y me ayudará a seguir creciendo en el ámbito de la logística.

El curso me ha parecido muy interesante, todos los temas son tratados en profundidad y muy útiles de cara a su aplicación en el mercado laboral.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo:

Mercedes Torres, Román Budia, Beatriz Díaz, Virginia Murcia, Jaime Madrid, Javier Rodríguez y en especial, a Maribel Peragon, por su continuo soporte y ayuda, por su disponibilidad, animando siempre durante el curso con una sonrisa, compartiendo con todos nosotros sus conocimientos y dilatada experiencia.

A todos muchas gracias

Saludos cordiales,

C. O.

Experiencia muy satisfactoria en la realización de este curso. De gran ayuda para afianzar conocimientos y aplicarlos en mi puesto de trabajo. A destacar la profesionalidad del docente y las ayudas para tramitar las bonificaciones.

Valor humano sobresaliente; Valor académico: sobresaliente y valor del curso: sobresaliente

El curso he estado muy bien, dinámico y los ejercicios también.

En general me ha parecido un curso muy completo donde se ha facilitado un temario muy completo y un gran equipo docente.

Después de acabar la carrera, tenía claro que quería especializarme en el sector de los Recursos Humanos. Este Máster me dio la oportunidad de ampliar mi formación y de conocer más a fondo este sector.

Fue un año y medio de trabajo y esfuerzo continuo, pero mereció la pena. El personal docente con el que contamos superó mis expectativas. La gran mayoría de ellos procedía de grandes empresas y además de la formación teórica, nos dieron la visión más práctica del día a día de una empresa.

Mi tutora ha estado muy atenta a mi progreso y se ha preocupado por los tiempos a seguir del curso. Estoy muy contenta con ello. Realizaré más formación con la Cámara de Comercio, por las facilidades y por el gran sistema educativo que tiene.

Un curso de gran utilidad práctica para cualquier persona que quiera adentrarse en el mundo de la fiscalidad. La plataforma es realmente intuitiva y los contenidos están bien explicados.

La atención de la tutora, Raquel, ha sido excepcional. Las materias del curso están actualizadas y la tutora enviaba cualquier tipo de noticia o actualización que pudiera ser de interés.

El curso me ha gustado mucho. Se ha presentado muy bien la legislación y nos han proporcionado documentación adicional muy útil. Al ser contable/administrativa me hubiera gustado un poco más de casos prácticos y con ejemplos, no solo de interpretación fiscal, también contable y en la medida de lo posible, indicarnos los campos que se deben cumplimentar en los modelos tributarios

En general muy satisfecha con el curso, con el aula virtual y sus ejercicios después de cada capítulo.

Un curso muy bueno, explicado e impartido por un docente que se nota que conoce muy bien lo referente a ciberseguridad.

Estoy muy contento con este curso y una pena que haya durado tan poco.

Estoy muy satisfecha con lo aprendido, la metodología empleada es muy interactiva y la gestión del mismo ha sido excelente.

El curso me ha aportado buena información que aplicaré tanto en mi puesto de trabajo actual como en mi futuro negocio de restauración.

Un curso muy útil para los managers que se encargan del desarrollo de estrategias comerciales, y sobre todo para los profesionales que tienen al cliente en el centro de sus intereses. Con una pedagogía simple y eficaz, ofrece una concepción curricular para mejorar las ventas a través la transformación de los pensamientos y en consecuencia las acciones.

He apreciado la disponibilidad del profesor lo cual es excelente y os agradezco haberme podido dar la posibilidad de trabajar con él, que se ha mostrado muy disponible desde el primer momento. Me ha facilitado la información necesaria para realizar los ejercicios prácticos y poder entenderlos.

Muy práctico y muy interesante el curso, recomendado.

El curso ha sido muy completo, muy satisfecha del mismo.

Es un curso muy interesante para todos los departamentos de una empresa, creo que le podré sacar mucha utilidad práctica y lo aplicaré en mi puesto de trabajo.

Me ha encantado este curso, he aprendido mucho y me gustaría seguir participando en otros muchos. Gracias por darnos la oportunidad de aprender y crecer en este sector.

La redacción y el texto para el desarrollo de la explicación didáctica del curso ha sido muy accesible y fácil de entender, sobre todo para alguien como yo que no tiene ninguna base al respecto.

Me gustaría destacar el seguimiento y atención de la tutora. Ha atendido de manera inmediata las cuestiones planteadas, dando un feedbak profesional.

El curso ha estado bien organizado y ha cumplido satisfactoriamente mis expectativas.

Ha sido un curso muy útil y completo para poner nombre y organizar en mi cabeza muchos conceptos, ideas y procesos que tenía ya asimilados, algunos, pero sin que siguiesen antes un procedimiento eficiente. Además, ha enriquecido mis conocimientos sobre la Cultura de Empresa y Negocio.

El curso me ha gustado mucho y me ha ampliado conocimientos en la materia que serán de gran utilidad en mi dia a dia del trabajo.

Curso muy bien estructurado y con una dinámica muy didáctica y practica

Quisiera destacar  la dedicación de la tutora del curso. Ha estado pendiente de mi progreso y resolviendo adecuadamente a mis preguntas, tanto en tiempo como en contenido.

La Cámara de Madrid realiza con éxito la tarea de preparar profesionales cualificados y motivados, para acompañar a las empresas españolas en la conquista del mercado global.

Muchísimas gracias, sabía que lo conseguiría y más con todo vuestro apoyo, porque de verdad que sois increíbles. ¡Os involucráis un montón y eso no sabéis como ayuda a seguir animado y hacia adelante 🙂 !

El tutor ha sido maravilloso, atento, y rápido en las soluciones a mis dudas.

Una persona muy motivadora.

¡Repito encantada!

Los contenidos muy bien estructurados y sencillo de entender.

El curso me ha proporcionado los conocimientos necesarios y básicos ya que estaba en búsqueda de este aporte porque estoy próxima a liderar un grupo y este desafío lo será por primera vez. Me brindó las herramientas para poder ir hacia adelante y la motivación a pensar e ir por más.

Un curso muy interesante pero corto, me ha encantado la psicología y debería de tener más temario sobre este tema. Muy funcional para el día a día de las personas, no solo para el trabajo.

El curso me ha gustado mucho y me ha ampliado conocimientos en la materia que serán de gran utilidad en mi día a día del trabajo.

Curso muy bien estructurado y con una dinámica muy didáctica y practica
Quisiera destacar la dedicación de la tutora del curso. Ha estado pendiente de mi progreso y resolviendo adecuadamente a mis preguntas, tanto en tiempo como en contenido.

En general estoy muy satisfecha con el curso.

Nunca había estudiado online pero es más fácil de lo que esperaba, el curso lo he podido seguir sin problema y bastante bien, creo que me animaré a hacer más.

El curso ha cumplido con mis espectativas, tanto el temario que es una buena base sobre hacking ético y ciberseguridad, como los ejercicios realizados donde se ven ejemplos claros para poder llevarlos a la practica en el mundo laboral.

100% recomendable para usuarios con ciertos conocimientos de informatica que quieran iniciarse en el mundo de la ciberseguridad.

Gracias por la oportunidad de simultanear mi trabajo con la formación. De no ser así, sería casi imposible realizar un curso de esta profundidad de manera presencial.

Los contenidos están muy bien y son muy amplios. Los tutores son auténticos profesionales, ayudan a comprender y asimilar los contenidos y resolver las dudas.

El curso me ha parecido muy completo y perfecto para la iniciación en el mundo de la gestión de proyectos.

Lo que más me ha gustado han sido las explicaciones en vídeo.

Uno de los grandes pilares dentro de la formación y que nunca olvidaré será el proyecto de fin de Máster. La exigencia de coordinación entre los miembros del equipo y la oportunidad de poder plasmar en un proyecto de empresa todos los conocimientos aprendidos, hicieron de su realización una experiencia de lo más enriquecedora.

Excelente curso con profesores con amplia experiencia en la materia. Los procedimientos aduaneros y las operaciones triangulares son temas que de conocerse, las empresas pueden obtener importantes beneficios.

Este fin de semana he obtenido el certificado de Scrum Master, gracias Isaac y Cámara de Comercio de Madrid por la formación impartida. La verdad que los principios y valores de scrum son fundamentales en nuestro tiempo para una adaptación al cambio continua y efectiva, me uno al movimiento agile y empiezo desde ya a incorporar estos conocimientos en mi día a día.

Es un curso muy completo y que nos da las herramientas necesarias que necesitamos en nuestro sector. Muy bueno!

El contenido ha respondido a mis expectativas, me ha costado bastante por problemas familiares y laborales pero el tutor siempre ha estado para ayudar y que no me perdiera demasiado.

Ha sido genial participar en el curso, porque he aprendido mucho y las herramientas a las que hace referencia el curso son fantásticas. El profesor ha estado atento y es un referente en la materia.

Buena organización. Buen contenido del curso y muy aprovechable para las funciones que realizo en mi empresa. En resumen, el curso me ha encantado y considero que me va a ser de mucha utilidad en mi trabajo.

El curso es dinámico y el campus fácil de usar para avanzar en el temario. Cuenta con mini evaluaciones dentro del propio temario que te permiten comprobar si cuentas con el entendimiento que quiere proporcionarte la lección.

Debo de indicar que el curso me ha encantado. La tutora de 10.