Curso Superior

Dirección de Ventas y Excelencia en la Atención al Cliente

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Modalidad online

Cada día, las empresas se replantean nuevas maneras en las que deben dirigirse a sus clientes objetivos y potenciales, cada vez más exigentes y con mayor capacidad de decisión.

Por ello, desde la Dirección Comercial o Departamento de Ventas de cualquier empresa se debe de prestar la máxima atención al comportamiento de su público objetivo y dar los pasos necesarios para “saber reaccionar a tiempo”, adaptando sus estrategias y sus planes de venta, procesos de captación de nuevos clientes y fidelización, comunicación, etc., ya que los clientes no dudarán en cambiar sus hábitos de consumo y comportamiento de compra para conseguir aquellos productos o servicios que mejor satisfagan sus necesidades y a un mejor precio o condición.

De la misma forma, deberá de contar con equipos comerciales, definiendo los perfiles más adecuados, funciones y roles, objetivos y los respectivos mecanismos de medición y control, habilidades de comunicación, negociación y liderazgo, etc., competencias y capacidades que cualquier profesional podrá adquirir gracias al Curso de Dirección de ventas y excelencia en la atención al Cliente.

modalidad

Modalidad
Online

fechas

Fechas
Del 12/03/2025 al 14/07/2025

horario

Duración
120 horas

precio

Matrícula: 280 €

Precio total: 790 €

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bonificaciones

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