CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD DE ACTIVIDADES DE VENTA
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Con el Certificado de Profesionalidad COMV0108 Actividades de Venta serás capaz de ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
Ámbito profesional: podrás ejercer tu actividad en cualquier sector productivo en el área de comercialización.
En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabajará por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
En PYMES y empresas industriales en el departamento comercial.
En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de: organismos públicos, empresas grandes y medianas industriales y comerciales.
Sectores donde trabajarás: los principales sectores en los que puedes desempeñar tu actividad son: empresas industriales (departamento comercial), comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado y agencias comerciales.
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
Cajero/a de comercio.- Dependiente de comercio.
- Vendedor/a.
- Promotor/a comercial.
- Operador de contact-center.
- Teleoperadoras (call-center).
- Televendedor/a.
- Operador/a de venta en comercio electrónico.
- Técnico de información y atención al cliente.
Metodología
La metodología de certificado de profesionalidad combina la modalidad online con la presencial, poniendo a disposición un equipo docente que te facilitará el apoyo que necesites, así como una serie de herramientas que fomenten el contacto con tus compañeros y la participación activa del alumnado, necesaria para tu aprendizaje.
Metodología Online
La metodología del Campus Virtual se basa en la utilización de procedimientos y herramientas que implica activamente al alumnado en el proceso de formación, en un entorno flexible e interactivo.
El Campus presenta un contenido multimedia e interactivo. Los cursos incluyen:
- Actividades de aprendizaje.
- Actividades en equipo.
- Controles con pruebas objetivas.
- Casos prácticos.
- Elementos multimedia y recursos didácticos: esquemas, fotografías, mapas conceptuales, etc.
- Videos explicativos relacionados con el contenido.
- Glosario de términos.
- Resumen al final de cada Unidad.
- Foros de discusión.
- Salas de Chat.
Con estos elementos podrás profundizar en los contenidos y aprovechar al máximo tu aprendizaje.
Metodología Presencial en el Centro de Formación
La formación está basada también en la formación práctica, con una serie de tutorías presenciales a realizar en el centro de formación bajo la supervisión de un tutor. Estas tutorías permiten al tutor evaluar las habilidades personales y sociales, así como los conocimientos vinculados a la profesionalidad del alumnado.
Al finalizar cada módulo se realizará una prueba de evaluación presencial en nuestro centro.
Nivel 2
MF0239_2: Operaciones de venta. 160
- UF0030: Organización de procesos de venta. 60
- UF0031: Técnicas de venta. 70
- UF0032: Venta online. 30
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta 140
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 40
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta 60
- UF0035: Operaciones de caja en la venta 40
MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario 120
- UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor 60
- UF0037: Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor 60
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales 90
CONVOCATORIAS Y HORARIOS
Pendiente de Convocatoria
Por determinar
Precio total: Por determinar
